vänster7

Privatlivspolitik

1. Generelt om personoplysninger

Anti-Snore Partner Sweden AB (https://eezyflow.com) tilstræber efter altid at beskytte dit privatliv og dine personoplysninger på den bedst mulige måde. Formålet med denne politik er bl.a. at hjælpe dig med at forstå, hvilke personoplysninger Anti-Snore Partner Sweden AB indsamler, samt hvordan vi anvender dine personoplysninger.

Vi prøver altid at være så tydelige som muligt omkring, hvordan vi behandler dine personoplysninger. Hvis du stadig har spørgsmål om, hvordan vi behandler dine oplysninger efter at have læst denne politik, er du velkommen til at kontakte os. E-mail: [email protected].

2. Ændringer

Vi arbejder kontinuerligt for at sikre, at dine personoplysninger håndteres på den bedst mulige måde. Anti-Snore Partner Sweden AB forbeholder sig ret til at foretage ændringer i denne privatlivspolitik. Alle ændringer offentliggøres på webstedet.

3. Hvem er ansvarlig for de personoplysninger, vi indsamler?

Anti-Snore Partner Sweden AB, organisationsnummer 556800-8865, Lyckornas Väg 11, 139 53 Värmdö (ikke besøgsadresse), er personoplysningsansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.

4. Hvilke personoplysninger indsamler vi om dig, og hvorfor indsamler vi dem (formål)?

De personoplysninger, vi har indsamlet om dig, bruges til forskellige formål. I dette afsnit forklarer vi:

• Hvorfor vi bruger dine personoplysninger.
• Hvordan vi behandler oplysningerne for at opfylde formålet.
• Hvilke personoplysninger, der anvendes til at opfylde formålet.

4.1 Formål – at kunne håndtere bestillinger/køb online

Kategorier af personoplysninger, der er gemt og behandlet til dette formål:

• Navn
• Kontaktoplysninger (f.eks. bopæls- eller leveringsadresse, e-mail og mobilnummer)
• Betalingshistorik
• Betalingsoplysninger
• Købsoplysninger (f.eks. hvilken vare der er bestilt, eller om varen skal leveres til en anden adresse)

Eksempel på behandlinger:

• Vi leverer dit produkt (inklusive kommunikation med dig angående din levering).
• Vi bekræfter din identitet
• Vi administrerer din betaling
• Vi tjekker din adresse
• Vi administrerer og kommunikerer med dig i tilfælde af klage og garantisager vedrørende dit køb.

4.2 Formål - at kunne opfylde virksomhedens retslige forpligtelser

Kategorier af personoplysninger, der er gemt og behandlet til dette formål:

• Navn
• Kontaktoplysninger (f.eks. adresse, e-mail og telefonnummer)
• Betalingshistorik
• Betalingsoplysninger
• Din korrespondance
• Oplysninger om købstidspunkt, købssted, eventuelle fejl/klager

Eksempel på behandlinger:

• Vi kan blive nødt til at behandle dine personoplysninger for at opfylde juridiske forpligtelser, som krævet af lov, domme eller offentlige beslutninger. Kravene kan gælde for vores produktansvar eller sikkerheden af vores produkter. I disse tilfælde vi have brug for at give dig generel kommunikation og information eller specifik information til dig om produktadvarsler og produkttilbagekaldelser. Kravene kan også gælde for vores forpligtelser i henhold til regnskabsloven eller hvidvaskningsloven.

4.3 Formål: at kunne håndtere kundeservice

Kategorier af personoplysninger, der er gemt og behandlet til dette formål:

• Navn
• Kontaktoplysninger (f.eks. adresse, e-mail og telefonnummer)
• Din korrespondance
• Oplysninger om købstidspunkt, købssted, eventuelle fejl/klager

Eksempel på behandlinger:

• Vi kommunikerer med dig og besvarer dine spørgsmål, du sender til os via telefon eller e-mail.
• Vi bekræfter din identitet (om nødvendigt).
• Vi undersøger dine klager og supportanmodninger.

4.4 Formål: at kunne evaluere og udvikle vores produkter og systemer.

Kategorier af personoplysninger, der er gemt og behandlet til dette formål:

• Alder
• Køn
• Bopæl
• Korrespondance og feedback vedrørende vores tjenester og produkter.
• Køb og brugergenererede data (f.eks. klik- og besøgshistorik)
• Tekniske data vedrørende de anvendte enheder og deres indstillinger (f.eks. sprogindstilling, IP-adresse, webbrowserindstillinger, tidszone, operativsystem, skærmopløsning og platform)
• Personoplysninger, som indhentes via cookies (ikke personlig information).

Eksempel på behandlinger:

• Vi gør vores tjenester mere brugervenlige.
• Vi indsamler data for at forbedre it-systemer for at øge sikkerheden for virksomheden og for besøgende/kunder generelt.

5. Virksomheder, som vi kan videregive dine personlige oplysninger til

• It-tjenester (virksomheder, der håndterer den nødvendige drift, teknisk support og vedligeholdelse af vores it-løsninger eller gemmer vores personoplysninger).

Vi videregiver dine personoplysninger til følgende virksomheder, der er selvstændigt ansvarlige for personoplysninger:

• Logistikvirksomheder og speditører (til levering af din ordre).
• Betalingsløsningspartner (Klarna).
• Kreditrapporteringsfirma

6. Overførsel af personoplysninger til et land uden for EU/EØS

Vi og vores leverandører og samarbejdspartnere behandler som hovedregel udelukkkende dine personoplysninger inden for EU/EES.

höger

Telefon/kundservice: 08 636 50 30
Email kundeservice>